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常见问题解答
送货需要多长时间?
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你们的退货政策是什么?
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我们接受在购买后 30 天内对全新、未使用且未开封的产品进行退货。商品必须使用原包装退回,且安全封条保持完整,方可按原付款方式退款。
你们提供免费退货服务吗?
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除非商品有瑕疵或发错货,否则退货运费需由客户承担。
哪些商品不可退货?
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我们无法接受以下情况的退货:
- 已开封或已损坏的产品
- 密封条破损或被动过的产品
- 已使用或已试用的化妆品
- 缺少原始包装或配件的商品
- 最终促销商品